在使用POS机的商户中，经常会接到声称来自某某支付公司的客服电话，他们以各种理由要求你更换手中的POS机。那么，这些声称是真的吗？他们是骗人的吗？答案是肯定的，以上自称某某客服，要求更换机器的都是骗人的，不能相信！因为支付公司的人员是不会以任何形式和POS机用户进行联系的，务必牢记这一点！

一、骗子是如何获取用户信息的呢？

这些骗子通过非法的渠道获取用户信息，而用户信息泄漏主要有以下几种可能性：

1.注册付款品牌POS机时，通常需要使用手机号码进行注册，一些非法分子使用黑技术截取注册手机信息并进行分类，然后将其出售。

2.注册付款品牌POS机后，内部技术人员以微薄的利润收集了客户信息，并将其出售给电话销售公司。

3.通信公司内部存在非法员工出售电话信息。

二、电话销售POS机欺骗客户替换POS机是否违法？

首先，明确指出电话销售POS机是被禁止的，因此电话销售POS机是非法的。许多用户在接到这类电话时会误以为对方是真正的POS机加工总部客户服务，然后这些骗子就利用用户的信任进行非法欺骗，侵犯其他支付公司或POS机代理商的权益，这也是非法行为。

三、如何辨别真伪的POS营销？

据了解，目前大多数正规支付公司不会主动通过电话或微信与客户联系。即使公司发生重大变化，他们也不会逐一拜访客户，而是通过专用APP的公告方式来通知客户。

通过以上的了解，我们可以总结出以下几点来帮助大家辨别真伪的POS营销：

1.谨慎对待电话销售：当接到声称来自支付公司的电话时，要保持警惕，不轻易相信对方的说辞。可以主动询问对方的身份信息，并通过其他渠道核实其真实性。

2.注意信息保护：在注册付款品牌POS机时，尽量避免使用个人手机号码进行注册，或者选择可靠的支付机构进行办理。同时，定期修改密码，加强账户信息的保护。

3.定期检查账单：定期查看POS机账单，确保没有发生异常交易或扣款情况。如果发现异常，及时联系支付机构进行核实处理。